CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1) EMISSIONE DEGLI ORDINI
Nessun ordine sarà accettato da Matest se non previa approvazione scritta. Tutti gli ordini devono essere stipulati per iscritto. Ogni contratto di vendita è soggetto pienamente alle seguenti condizioni, e nessuna variazione o alterazione di queste condizioni deve essere effettuata se non espressamente concordato tramite consenso scritto tra le parti.
2) PREZZI
Tutti i prezzi per le merci si intendono franco fabbrica Matest e sono esclusivi di IVA, imballaggio, trasporto, assicurazione, installazione e altri costi, a meno che non sia espressamente specificato il contrario. Tutti i prezzi e i termini citati da Matest possono essere modificati senza obbligo di notifica. Matest si riserva il diritto di imporre una commissione minima d’ordine e di correggere eventuali errori o omissioni accidentali nelle quotazioni e in fattura.
3) PAGAMENTI
Le condizioni di pagamento sono specificate sul contratto di vendita di Matest così come il valore massimo di credito, e sono mostrati sulla fattura di vendita. La decorrenza del pagamento ha inizio con la comunicazione di merce pronta e con la data della fattura.
Il mancato pagamento entro la data di scadenza annullerà immediatamente ogni ulteriore fornitura in favore del cliente.
Sugli importi non pagati alla scadenza decorrono gli interessi di mora non inferiori a quelli correnti e tutti i costi aggiuntivi derivanti dal mancato pagamento.
La merce rimane di proprietà di Matest sino al pagamento integrale del prezzo di acquisto. Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di esigere la sicurezza del pagamento prima di procedere con la consegna di qualsiasi ordine.
4) TERMINE DI CONSEGNA
Il termine di consegna viene espresso a titolo puramente indicativo. Resta quindi esclusa qualsiasi responsabilità per ritardi di consegna causati da qualsiasi motivo.
Le spedizioni vengono sempre effettuate per conto del cliente con il sistema concordato, o ritenuto più idoneo, restando a suo carico tutti i rischi e le spese inerenti. Queste condizioni valgono anche per invio di merci alla sede Matest per riparazioni o verifiche e successiva rispedizione. Matest non si assume responsabilità per eventuali perdite o danni delle merci in transito.
E' fatto obbligo all'Acquirente di provvedere al ritiro della merce entro 4 giorni lavorativi dalla data di avviso di approntamento della stessa. Trascorso tale termine, Matest si riserva di addebitare al cliente le spese sostenute: € 150,00 per la gestione dei pacchetti e dei documenti, più € 10,00 al giorno per ogni pacchetto immagazzinato.
5) GARANZIA
Se non diversamente specificato, la garanzia ha una validità di 12 mesi dalla data di fattura.
La garanzia copre la riparazione o la sostituzione gratuita di qualsiasi prodotto fabbricato da Matest, esclusivamente in relazione a difetti di materiale o di produzione, a condizione che siano riconsegnati in porto franco entro il periodo di garanzia.
Qualora la merce non possa essere restituita o necessiti di una visita ispettiva in loco per decidere se la riparazione rientri nei termini di garanzia, tutte le spese per la visita sostenute dal personale Matest sono da considerarsi a carico del cliente.
Nel caso di beni non fabbricati da Matest, il cliente riceverà il beneficio di garanzia fornito dal produttore.
La garanzia sulle macchine di compressione e flessione Matest è estesa a 30 mesi dalla data di fattura. Questa condizione è in vigore da dicembre 2010. La garanzia decade al mancato rispetto delle condizioni di pagamento pattuite, alla presenza di danni provocati da uso improprio e non conforme alle istruzioni d’uso, manomissioni, tentativi di riparazione effettuati da personale non autorizzato da Matest. Vengono esclusi dalla garanzia tutti quei componenti che per loro natura sono soggetti a inevitabile usura o deterioramento (guarnizioni, cinghie, corone diamantate ecc...).
6) ETICHETTE
Matest offre una gamma completa di prodotti per consentire al cliente di avere un laboratorio completo di prove sui materiali. Gli articoli minori forniti provengono da altri produttori e non sono etichettati Matest, tuttavia sono coperti da Garanzia Matest.
Non è possibile fornire tutti gli accessori e gli articoli ausiliari da
Matest, e nemmeno etichettare ogni articolo con il numero di catalogo effettivo. Si raccomanda pertanto il controllo dell’attrezzatura fornita da parte di una persona esperta in prove su materiali.
7) RECLAMI
Il Cliente ha l'obbligo di ispezionare la merce alla consegna o al ritiro a seconda dei casi. Eventuali reclami riguardanti quantità e tipo di materiale fornito dovranno essere notificati a Matest entro 8 giorni dal ricevimento della merce per mezzo di lettera raccomandata.
Non restituire alcun tipo di attrezzatura a Matest senza previa autorizzazione. Dopo la nostra autorizzazione, restituire con trasporto prepagato.
8) MODIFICHE E ANNULLAMENTI
Saranno accettate modifiche di ordini in corso solo dopo la conferma scritta di Matest.
In caso di cancellazioni dell'ordine da parte del cliente per qualsiasi motivo, Matest si riserva di addebitare al committente le spese sostenute per la preparazione, immagazzinaggio, eventuali costi di imballo e spedizione.
9) ASSICURAZIONE
Se richiesto dal cliente o ritenuto necessario da Matest, provvederemo ad assicurare il trasporto delle merci aggiungendo le spese in fattura.
Matest non deve essere comunque ritenuta responsabile per non aver assicurato la merce nel caso in cui non ci sia stata richiesta scritta da parte del Committente.
10) COSTI DI INSTALLAZIONE, ASSISTENZA E TRAINING
Tali servizi non sono inclusi nei prezzi di vendita.
Saranno fornite insieme all’apparecchiatura istruzioni operative rilevanti che permetteranno ai tecnici di laboratorio di acquisire adeguate competenze per installare le attrezzature.
Tempi e modi di collaudo e montaggio saranno a cura di Matest. Il Committente si impegna a compilare, accettare e attuare le condizioni poste sull'apposito modulo.
11) CATALOGHI
Le fotografie e le caratteristiche tecniche dei prodotti indicate nei cataloghi sono le più aggiornate al momento della pubblicazione. Tuttavia, considerando la politica aziendale di continuo sviluppo dei prodotti, Matest si riserva il diritto di modificare, migliorare e cancellare i modelli senza obbligo di notifica.
12) LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Il contratto sarà regolato e interpretato in conformità con la legge italiana, e tutte le controversie saranno soggette alla giurisdizione dei tribunali italiani.